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高途AI“迷途”:心有余,而錢不足

文丨前哨

美編丨李成蹊

出品丨牛刀財(cái)經(jīng)(niudaocaijing)

“AI是名師的杠桿,而非替代者。” 當(dāng)高途創(chuàng)始人陳向東在鏡頭前揮舞雙手強(qiáng)調(diào)這一觀點(diǎn)時(shí),這家曾經(jīng)的在線教育巨頭正深陷 AI 轉(zhuǎn)型的泥沼,迷途難返。

2025年三季度財(cái)報(bào)顯示,高途營(yíng)收同比增長(zhǎng)30.7%,但凈虧損仍達(dá) 1.47 億元;其喊出的 “All with AI” 戰(zhàn)略下,從 “智能阿祖” 到 “AI 提分寶” 的多款產(chǎn)品均無聲無息,在快對(duì) AI、小猿口算等競(jìng)品霸榜的榜單上不見蹤影。

在新東方靠直播帶貨開辟第二曲線、好未來憑 “AI 學(xué)習(xí)機(jī) + APP” 賺得盆滿缽滿的當(dāng)下,高途淪為 AI 時(shí)代 “差等生” 的結(jié)局,并非 AI 與教育的融合水土不服,而是其在戰(zhàn)略認(rèn)知、資源投入與組織慣性上的三重迷失,讓轉(zhuǎn)型機(jī)遇最終變成了生存危機(jī)。

戰(zhàn)略迷思

高途對(duì) AI 的認(rèn)知偏差,從根源上注定了其轉(zhuǎn)型的低效。

陳向東提出的 “三師模式”(名師 + 輔導(dǎo)老師 + AI 伴學(xué)),本質(zhì)是將 AI 定位為 “輔助工具”,而非重構(gòu)教育體驗(yàn)的核心引擎,在這一框架下,AI 負(fù)責(zé)批改作業(yè)、解答基礎(chǔ)問題,真人老師仍主導(dǎo)教學(xué)核心,看似穩(wěn)妥卻完全錯(cuò)失了 AI 教育的剛需紅利。

行業(yè)早已證明,AI 教育的爆發(fā)點(diǎn)在于 “個(gè)性化效率提升” 與 “場(chǎng)景化解決方案” 的結(jié)合

作業(yè)幫的快對(duì) AI 以 “AI 解題 + 寫作 + 翻譯” 的全能工具屬性,拿下三季度 AI 應(yīng)用價(jià)值榜第七。

好未來的 AI 學(xué)習(xí)機(jī)通過 “學(xué)情診斷 - 智能組卷 - 精準(zhǔn)提分” 的閉環(huán),實(shí)現(xiàn)硬件銷量同比增長(zhǎng) 120%。

這些成功的共性在于,AI 不再是 “陪襯”,而是直接解決了學(xué)生 “提分難”、家長(zhǎng) “輔導(dǎo)累” 的核心痛點(diǎn)。

反觀高途,其 AI 布局陷入 “廣撒網(wǎng)無焦點(diǎn)” 的誤區(qū):小初階段有 “高途 AI 英語”“毛豆愛學(xué)”,高中階段有 “AI 志愿填報(bào)”“AI 提分寶”,成人領(lǐng)域有 “口語陪練”,看似覆蓋全場(chǎng)景,實(shí)則每個(gè)產(chǎn)品都淺嘗輒止。

以與吳彥祖合作的英語課程為例,“智能阿祖” 僅承擔(dān)簡(jiǎn)單互動(dòng),核心仍是傳統(tǒng)課程售賣,398 元低價(jià)引流后再推 3980 元套餐的模式,更暴露其 “AI 為營(yíng)銷服務(wù)” 的本質(zhì),最終因體驗(yàn)不佳陷入 “割韭菜” 質(zhì)疑。

用 AI 包裝傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的思路,讓高途始終游離在 AI 教育的核心價(jià)值之外。

資源錯(cuò)配

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)撕開了高途 AI 戰(zhàn)略的 “虛偽性”。

2025 年三季度,其銷售費(fèi)用高達(dá) 8.73 億元,占營(yíng)收的 55.29%;而研發(fā)費(fèi)用僅 1.63 億元,同比還下降 14.21%,不足銷售費(fèi)用的五分之一。

“重營(yíng)銷、輕研發(fā)” 的投入結(jié)構(gòu),與 AI 技術(shù)的發(fā)展規(guī)律完全相悖。

AI 教育的核心競(jìng)爭(zhēng)力源于大模型訓(xùn)練、數(shù)據(jù)積累與算法迭代,均需長(zhǎng)期大額研發(fā)支撐,而非靠明星代言與渠道投放短期起量。

友商的投入邏輯形成鮮明對(duì)比。好未來三季度研發(fā)費(fèi)用占比達(dá) 22%,不僅自研 “MathGPT” 大模型,還搭建了覆蓋 K12 全學(xué)科的題庫與學(xué)情數(shù)據(jù)庫。

作業(yè)幫更是將 18% 的營(yíng)收投入研發(fā),其快對(duì) AI 的解題準(zhǔn)確率達(dá) 98%,背后是千萬級(jí)真題數(shù)據(jù)與持續(xù)的算法優(yōu)化。這些投入最終轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

好未來 AI 學(xué)習(xí)機(jī)的用戶續(xù)費(fèi)率超 60%,作業(yè)幫快對(duì) AI 的月活突破千萬,而高途旗下 AI 產(chǎn)品在應(yīng)用商店僅有十幾個(gè)評(píng)價(jià),活躍度近乎隱形。

更致命的是,高途仍未擺脫傳統(tǒng)教育的 “人力依賴癥”。

三季度主營(yíng)業(yè)務(wù)成本同比增加 24.6%,核心源于主講老師與輔導(dǎo)老師人數(shù)擴(kuò)張,人力成本占比居高不下。

在 AI 能夠?qū)崿F(xiàn) “千人千面” 教學(xué)的時(shí)代,高途反而加重對(duì)真人師資的投入,既推高了成本,又與個(gè)性化學(xué)習(xí)的趨勢(shì)背道而馳,自然無法形成商業(yè)閉環(huán)。

組織桎梏

高途的 AI 困境,本質(zhì)是傳統(tǒng)在線教育巨頭的 “路徑鎖定” 危機(jī)。

創(chuàng)立之初,高途靠 “名師主講 + 低價(jià)引流” 的模式迅速崛起,2019 年上市后市值一度超越新東方,這種成功讓其形成了 “依賴名師、重營(yíng)銷、輕產(chǎn)品” 的組織慣性,而這種慣性在 AI 時(shí)代恰恰成為轉(zhuǎn)型的最大障礙。

對(duì)比新東方的轉(zhuǎn)型可見,其能靠東方甄選破局,核心是打破了對(duì) “名師授課” 的路徑依賴,將教育基因與內(nèi)容電商結(jié)合,開辟全新增長(zhǎng)曲線。

而高途的轉(zhuǎn)型始終在 “傳統(tǒng)教育框架內(nèi)打轉(zhuǎn)”:雙減后先轉(zhuǎn)素質(zhì)教育與成人教育,見新東方做直播便跟風(fēng)搞 “高途佳品”,最終因缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力虧損停播。

如今押注 AI,又回到 “用 AI 賦能名師” 的老路上,本質(zhì)是不愿放棄既有的師資與課程體系,轉(zhuǎn)型缺乏 “刮骨療毒” 的決心。

組織能力的短板進(jìn)一步放大了戰(zhàn)略缺陷。

高途的管理層多出身傳統(tǒng)教育行業(yè),對(duì) AI 技術(shù)的理解停留在 “工具層面”,缺乏 AI 產(chǎn)品的頂層設(shè)計(jì)能力;而其銷售導(dǎo)向的考核體系,讓資源持續(xù)向營(yíng)銷端傾斜,研發(fā)團(tuán)隊(duì)難以獲得足夠的預(yù)算與話語權(quán),更談不上構(gòu)建技術(shù)壁壘。

       原文標(biāo)題 : 高途AI“迷途”:心有余,而錢不足

聲明: 本文由入駐維科號(hào)的作者撰寫,觀點(diǎn)僅代表作者本人,不代表OFweek立場(chǎng)。如有侵權(quán)或其他問題,請(qǐng)聯(lián)系舉報(bào)。

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